Děkujeme, že využíváte vzdálený support
Jsme rádi, že jste se rozhodli využít vzdálené správy a podpory naší společnosti. Technik s Vámi telefonicky zahájí sezení, vyřeší vzdáleně potíže a nazpět předá všechny důležité informace.
Vzdálený správa je časově velmi flexibilní a rychlá pomoc pro Váš kancelářský a nebo domovský počítač. V řádech několika málo minut lze zajistit řešení Vašich potíží bez ohledu na to, kde se zrovna nacházíte.
Po klepnutí na odkaz ke stažení soubor spusťte
Povolte spuštění aplikace klepnutím na „ano“
Nadiktujte technikovi Vaše ID
Krok za krokem, jednoduše..
Stáhněte si naši aplikaci
Klepnutím sem zahájíte stahování aplikace, pomocí které se s Vámi spojí náš technik.
Dokončete stahování..
Jakmile se dokončí stahování, spusťte prosím stažený soubor.
Sdělte technikovi Vaše ID
Nyní je nutné se spojit s našim technikem a předat mu Vaše ID, které je napsáno na obrazovce Vašeho počítače v okně právě otevřené aplikace.
Technik vyřeší problém
Přímo na Vaší stanici náš technik vyřeší potíže a pomocí vzdáleného přístupu zajistí svým odborným zásahem celý problém.
Technik Vám zavolá nazpět
Nyní je Váš problém vyřešen, technik se telefonicky ozve s výsledkem a předá Vám informace, které Vás budou zajímat. Následně provede zápis o provedené práci a Vám bude zaslána faktura s vyúčtováním dle platného ceníku.